工程咨詢行業(yè)在我國(guó)經(jīng)歷了幾十年快速發(fā)展后,體現(xiàn)出碎片化咨詢服務(wù)對(duì)項(xiàng)目全生命周期咨詢服務(wù)需求的不足。隨著建筑業(yè)改革的進(jìn)一步深化,亟待推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的發(fā)展。通過(guò)對(duì)我國(guó)工程咨詢業(yè)發(fā)展歷程的回顧,展望全過(guò)程工程咨詢的發(fā)展方向,并分階段剖析了咨詢服務(wù)應(yīng)關(guān)注的要點(diǎn)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市場(chǎng)化水平的不斷提高,我國(guó)建筑企業(yè)想要更好的發(fā)展,便必須和國(guó)際接軌,在接軌的過(guò)程中,若是不能對(duì)工程成本進(jìn)行合理的控制,便很難提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,從而更好的發(fā)展。而將工程咨詢業(yè)務(wù)和建筑項(xiàng)目結(jié)合在一起,是有效控制成本的重要手段,所以,我們必須認(rèn)識(shí)到工程咨詢業(yè)務(wù)的重要性,并在建筑項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中做好工程咨詢業(yè)務(wù),從而在控制成本的情況下,更好的進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓。
1.工程咨詢的含義、原則和對(duì)象
1.1工程咨詢的含義
從客戶角度而言,工程咨詢便是在工程實(shí)施的時(shí)候,找專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)給自己出主意當(dāng)顧問(wèn)。從工程咨詢單位角度而言,其是在接受客戶委托后,在一定的時(shí)間內(nèi),將多個(gè)方面的信息知識(shí)運(yùn)用進(jìn)去,來(lái)給建筑工程項(xiàng)目的決策、實(shí)施以及管理來(lái)提供自己的服務(wù)。
1.2工程咨詢業(yè)務(wù)的原則
1.2.1獨(dú)立原則
工程咨詢業(yè)務(wù)本身便屬于智力服務(wù)行業(yè),相關(guān)機(jī)構(gòu)在接到客戶的相關(guān)委托后,便由咨詢專家獨(dú)立的開(kāi)展相關(guān)的工作,在工作的過(guò)程中,客戶一般不會(huì)參與進(jìn)來(lái)。
1.2.2科學(xué)原則
咨詢專家在提供服務(wù)的時(shí)候,將經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)、科學(xué)技術(shù)、法律知識(shí)等知識(shí)以及信息合理的運(yùn)用進(jìn)去,再根據(jù)自己常年的經(jīng)驗(yàn),來(lái)幫助客戶解決工程實(shí)施的時(shí)候遇到的相關(guān)問(wèn)題,并保證解決方案的科學(xué)性和有效性。
1.2.3公正原則
在思考問(wèn)題的時(shí)候,工程咨詢專家需要從整體利益以及全局來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的思考,在進(jìn)行咨詢意見(jiàn)提出的時(shí)候應(yīng)該通過(guò)宏觀意識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行,需要從宏觀以及微觀等方面來(lái)考慮工程經(jīng)濟(jì)效益,重視可持續(xù)發(fā)展。
1.3工程咨詢的服務(wù)對(duì)象
對(duì)于工程咨詢行業(yè)而言,其服務(wù)的對(duì)象范圍比較的廣泛,可以給國(guó)內(nèi)外的各種項(xiàng)目投資建設(shè)提供某個(gè)階段或者是整個(gè)過(guò)程的咨詢服務(wù)。無(wú)論是服務(wù)空間范圍、服務(wù)的專業(yè)領(lǐng)域還是服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容都比較的廣泛,其咨詢服務(wù)對(duì)象不但包含了投資項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)單位,還包含了投資項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不同方面的參與者,也就是個(gè)人。
2.全過(guò)程工程咨詢與傳統(tǒng)工程咨詢的區(qū)別
全過(guò)程工程咨詢,涉及建設(shè)項(xiàng)目的全生命周期,從項(xiàng)目策劃開(kāi)始,涵蓋可行性研究、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、工程招標(biāo)、造價(jià)咨詢、施工過(guò)程管理、竣工驗(yàn)收,以及運(yùn)營(yíng)保修等等各階段的咨詢服務(wù)。而傳統(tǒng)建設(shè)模式下的工程咨詢服務(wù),將這些內(nèi)容分隔開(kāi)來(lái),各個(gè)咨詢單位分別承擔(dān)其中某一個(gè)或幾個(gè)專業(yè)的咨詢服務(wù),不僅增加了建設(shè)項(xiàng)目的成本,也分割了各個(gè)階段咨詢服務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系,缺少對(duì)建設(shè)環(huán)節(jié)的整體把控,很容易造成投資控制不利、決策意圖偏差等問(wèn)題。
全過(guò)程工程咨詢旨在高度整合工程咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)提高項(xiàng)目品質(zhì)、控制投資成本、縮短建設(shè)工期、細(xì)化項(xiàng)目管理等目的,并有效地規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)全過(guò)程工程咨詢是政策導(dǎo)向,也是行業(yè)進(jìn)步的體現(xiàn)。其優(yōu)勢(shì)在于:
2.1設(shè)計(jì)人員參與項(xiàng)目決策全過(guò)程工程咨詢服務(wù)模式下,設(shè)計(jì)人員可以在決策階段充分了解項(xiàng)目的建設(shè)意圖,隨著論證的逐步深化,完善設(shè)計(jì)工作。
2.2便于造價(jià)工程師實(shí)現(xiàn)全過(guò)程造價(jià)控制
項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段開(kāi)始進(jìn)行造價(jià)咨詢服務(wù),造價(jià)工程師可以輔助設(shè)計(jì)人員實(shí)現(xiàn)限額設(shè)計(jì)工作,并在招標(biāo)、施工、竣工結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)掌握投資變化情況,實(shí)現(xiàn)造價(jià)動(dòng)態(tài)控制。
2.3優(yōu)化項(xiàng)目的組織管理
全過(guò)程工程咨詢可以優(yōu)化傳統(tǒng)模式下冗長(zhǎng)繁多的招標(biāo)次數(shù)和期限,簡(jiǎn)化合同關(guān)系、優(yōu)化項(xiàng)目組織,減少設(shè)計(jì)、招標(biāo)、造價(jià)、監(jiān)理之間責(zé)任分離等矛盾,加快進(jìn)度,縮短工期。
3.全過(guò)程工程咨詢實(shí)施中的要點(diǎn)分析
縱觀建設(shè)項(xiàng)目的全生命周期,可以將全過(guò)程工程咨詢劃分為四個(gè)階段:決策階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、運(yùn)維階段。
3.1決策階段的咨詢要點(diǎn)
決策階段要根據(jù)使用者需求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究論證、投資及融資策劃。具體咨詢工作包括:調(diào)查研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案比選、制定融資方案、編制可行性研究報(bào)告、環(huán)境影響評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、實(shí)施策劃等等。決策階段對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目的影響重大,是全過(guò)程工程咨詢的主要階段。在這一階段,工程咨詢?nèi)藛T要清楚地認(rèn)識(shí)到使用者直接和潛在的所有需求,通過(guò)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,將需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)方案,確定合理的建設(shè)規(guī)模、測(cè)算實(shí)現(xiàn)效益最大化的投資額度。
為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最優(yōu)目標(biāo),決策階段建議設(shè)計(jì)人員和工程造價(jià)人員提前介入,了解項(xiàng)目的建設(shè)背景,充分領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目的使用需求,通過(guò)前期調(diào)研完善設(shè)計(jì)、優(yōu)化投資構(gòu)成,設(shè)計(jì)人員和工程造價(jià)人員還應(yīng)充分結(jié)合,不斷優(yōu)化方案設(shè)計(jì),將有效的資源發(fā)揮出最大的作用,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資效益最大化。
3.2設(shè)計(jì)階段的咨詢要點(diǎn)
項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段是將規(guī)劃意圖進(jìn)行具體描述的過(guò)程,具體咨詢工作包括:場(chǎng)地勘察、工程設(shè)計(jì)、造價(jià)咨詢等。根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度,可以進(jìn)行兩個(gè)階段設(shè)計(jì)或三個(gè)階段設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)階段是把科學(xué)技術(shù)有效地運(yùn)用到實(shí)際施工中,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目最大經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
全過(guò)程工程咨詢?cè)陧?xiàng)目的設(shè)計(jì)階段將發(fā)揮關(guān)鍵的作用。首先,將決策階段的方案設(shè)計(jì)充分落實(shí)到工程設(shè)計(jì)中,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的使用需求。其次,在初步設(shè)計(jì)完成之后,將由工程造價(jià)咨詢?nèi)藛T對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行核算,實(shí)現(xiàn)限額設(shè)計(jì)的同時(shí),提出需要優(yōu)化的節(jié)點(diǎn)。第三,確定設(shè)計(jì)文件后,工程造價(jià)人員要認(rèn)真按照設(shè)計(jì)意圖對(duì)施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行測(cè)算,為實(shí)施過(guò)程中控制投資提供依據(jù),起到設(shè)計(jì)與施工兩個(gè)階段的橋梁與紐帶作用。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的工程咨詢是全過(guò)程工程咨詢的重點(diǎn),尤其對(duì)項(xiàng)目的投資控制、建設(shè)工期、工程質(zhì)量和使用功能等方面,都起著決定性作用。在我國(guó),由于專業(yè)性強(qiáng)、專業(yè)覆蓋面廣,設(shè)計(jì)企業(yè)都有著較為獨(dú)立的發(fā)展空間,為實(shí)現(xiàn)全過(guò)程工程咨詢的優(yōu)勢(shì),建議工程咨詢企業(yè)以聯(lián)合經(jīng)營(yíng)或并購(gòu)重組的方式與設(shè)計(jì)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
3.3施工階段的咨詢要點(diǎn)
施工階段是項(xiàng)目的實(shí)施階段,也是項(xiàng)目從無(wú)到有的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,具體咨詢工作包括:工程采購(gòu)(招投標(biāo))、合同管理、工程監(jiān)理、竣工結(jié)算等。在施工階段,工程咨詢的主要任務(wù)是監(jiān)督、管理、控制。施工階段應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確進(jìn)行工程量計(jì)算,控制工程變更,依據(jù)合同督促施工進(jìn)度,控制施工成本。工程監(jiān)理的職責(zé)主要是控制項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本,在全過(guò)程工程咨詢領(lǐng)域,工程監(jiān)理更應(yīng)擔(dān)負(fù)起施工過(guò)程中項(xiàng)目管理的作用。施工階段工程咨詢的一項(xiàng)重要內(nèi)容是預(yù)測(cè)可能發(fā)生索賠的誘因,并制定有針對(duì)性的防范措施,最大限度地減少索賠事件的發(fā)生。溝通并處理施工階段反映出的設(shè)計(jì)問(wèn)題,動(dòng)態(tài)控制投資。
在大力推動(dòng)建筑業(yè)改革的同時(shí),建立現(xiàn)代工程咨詢服務(wù)體系,促進(jìn)全過(guò)程工程咨詢的國(guó)際化發(fā)展,對(duì)于工程咨詢行業(yè)是一個(gè)難逢的契機(jī)。向全過(guò)程工程咨詢業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,不僅是適應(yīng)建筑業(yè)改革的需要,更是適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、加快咨詢行業(yè)與國(guó)際接軌,開(kāi)拓咨詢行業(yè)國(guó)際市場(chǎng)的需要。